Festplatte defekt, Bilder weg? Warum Sie das Gerät jetzt ausschalten sollten

Der Rechner startet nicht mehr, die Festplatte klickt, oder Windows meldet „Datenträger nicht lesbar“ — und darauf sind die Fotos der letzten zehn Jahre. Das Wichtigste zuerst: Jetzt ausschalten. Nicht noch einmal probieren, kein Rettungsprogramm aus dem Internet laufen lassen, nicht „Reparieren“ anklicken. Bei einem mechanischen Schaden macht jede Umdrehung mehr kaputt.

Drei Arten von Schäden

Logischer Schaden: Die Platte ist in Ordnung, aber Windows oder das Dateisystem sind beschädigt. Hier retten wir fast immer alles — mit Werkzeug, das die Platte nur liest und nichts schreibt. Das ist der häufigste Fall, und dafür reichen 49 € Diagnose und ab 149 € für die Rettung.

Elektronischer Schaden: Die Platine der Festplatte ist defekt, die Mechanik in Ordnung. Oft lösbar durch Tausch der Platine mit dem Original-Chip. Aufwendiger, aber machbar.

Mechanischer Schaden: Lesekopf oder Motor defekt — das Klicken. Hier hilft nur ein Reinraumlabor, und das kostet vierstellig. Das sagen wir Ihnen nach der Diagnose, bevor Sie Geld ausgeben.

Warum wir keinen Erfolg versprechen

Weil es nicht ehrlich wäre. Wer „100 % Datenrettung“ verspricht, verkauft Ihnen Hoffnung. Wir sagen nach der Diagnose, was zu retten ist und was es kostet. Die Diagnose selbst ist auch bei schlechter Nachricht zu bezahlen — das ist der Aufwand, der dahintersteckt.

Danach: nie wieder

Wer einmal Daten verloren hat, will das nicht noch einmal. Wir richten Ihnen eine Sicherung ein, die von allein läuft — auf eine zweite Platte oder in einen Speicher außer Haus. Das kostet weniger als eine Datenrettung und erspart Ihnen die nächste.